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Les échanges sont traités au cas par cas. Si vous souhaitez demander un échange, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse hello@whitetailsk8.com.
N'oubliez pas que les planches à roulettes sont destinées à un usage actif et qu'elles peuvent présenter des signes d'usure au fil du temps. Il est normal que les planches à roulettes présentent des rayures, des éraflures, des fissures de contrainte et d'autres changements esthétiques en cas d'utilisation régulière. Ces changements cosmétiques n'affectent pas la fonctionnalité du skateboard. En outre, comme toutes les planches à roulettes fabriquées en bois naturel à l'aide de techniques respectueuses de l'environnement, sa durée de vie est limitée et dépend de la fréquence et du mode d'utilisation. Si vous n'êtes pas à l'aise avec cela, n'achetez pas nos produits.
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